研华原装工控机是一种采用总线结构，对生产过程及机电设备、工艺装备进行检测与控制的工具总称。研华原装工控机具有重要的计算机属性和特征，如具有计算机主板、CPU、硬盘、内存、外设及接口，并有操作系统、控制网络和协议、计算能力、友好的人机界面。
1、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错？
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
2、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用？
应是软驱数据线接反。
3、用7162主板时，鼠标、键盘均不能使用？
检查小辫子，看是否为7162，如果不是，请将键盘、鼠标反接使用。
4、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动？
请首先检查硬盘数据线是否接反。
5、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电？
首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。再次利用替换法，更换电源，看是否电源的问题，更换地板看是否地板的问题。
6、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？
首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？后替换主板，检查主板是否正常。
7、开机机器没有启动，能听到连续的报警声？
根据报警声，能确定是内存的问题。打开机器看内存是否接触好，或更换内存插槽进行测试。后更换内存看是否内存的问题。
8、安装操作系统，加载声卡驱动时死机？
首先声卡的类型选择错误，选择正确的类型后再安装。其次，所选的声卡同其他设备冲突（包括网卡、视频卡、主板）。
9、加载声卡驱动后，运行速度变慢或声音太小？
一般声卡同主板冲突。
10、安装视频卡时驱动安装正确，没有图像显示，或显示没有彩色？
一般视频卡的制式默认为“ntfc”，需设置为“PAL”制式！
