一、日常清洁与防护

1. 屏幕清洁
   • 工具选择：使用超细纤维布（如眼镜布）或专用屏幕清洁布，避免使用纸巾、毛巾等粗糙材料刮伤屏幕。
   • 清洁剂：
     • 轻度污渍：用干布轻轻擦拭。
     • 油渍或顽固污渍：喷少量中性清洁剂（如稀释的异丙醇）到布上，再擦拭屏幕，禁止直接喷洒液体。
   • 操作步骤：
     1. 关闭显示器电源或断开与设备的连接。
     2. 用干布轻轻拂去灰尘。
     3. 若需湿润清洁，将清洁剂喷在布上（非屏幕），沿同一方向擦拭。
     4. 待屏幕干燥后再通电使用。
2. 外壳与边框清洁
   • 使用软毛刷或压缩空气清除缝隙中的灰尘。
   • 顽固污渍可用中性清洁剂擦拭，避免使用含氨、酒精或溶剂的强腐蚀性清洁剂，防止外壳褪色或开裂。
3. 防护措施
   • 防尘罩：长期不使用时，覆盖防尘罩（如透明塑料膜或专用布罩）。
   • 防刮花：避免用尖锐物体（如钥匙、螺丝刀）触碰屏幕。
   • 防潮：在潮湿环境（如沿海、地下场所）中，定期用干燥剂除湿，防止内部元件锈蚀。

二、触摸屏校准与性能优化

1. 定期校准
   • 校准频率：每3-6个月校准一次，或出现触摸偏移、反应迟钝时立即校准。
   • 校准步骤（以Windows系统为例）：
     1. 进入控制面板 → 硬件和声音 → 平板电脑设置（或“触摸屏”选项）。
     2. 选择“校准”或“重新设置”，按屏幕提示点击十字标记点。
     3. 完成校准后保存设置并重启设备。
   • 工业专用软件：若使用研华配套软件（如WebAccess、WISE-PaaS），通过软件内置的校准工具进行操作。
2. 灵敏度调整
   • 在触摸屏驱动设置中调整触摸压力阈值，适应不同使用场景（如戴手套操作需降低灵敏度）。
   • 避免在屏幕表面贴膜或覆盖保护层，可能影响触摸精度。
3. 驱动更新
   • 通过研华下载最新驱动，确保与操作系统兼容（如Windows 10/11、Linux）。
   • 注意事项：更新驱动前备份当前配置，防止更新失败导致功能异常。

三、硬件检查与维护

1. 接口与线缆检查
   • 频繁插拔：工业场景中接口使用频繁，每月检查USB、HDMI、VGA、电源线等是否松动或氧化。
   • 线缆保护：使用线槽或扎带固定线缆，避免拉扯导致接口损坏。
   • 接口清洁：用棉签蘸取少量酒精轻轻擦拭接口金属触点，去除氧化层。
2. 散热系统维护
   • 无风扇设计：研华部分型号采用无风扇散热，需定期清理散热孔灰尘（每6-12个月）。
   • 清洁方法：用压缩空气从散热孔反向吹出灰尘，或用软毛刷轻扫表面。
   • 环境优化：确保显示器周围留有至少10cm的通风空间，避免阳光直射或靠近热源。
3. 结构件检查
   • 支架与底座：检查固定螺丝是否松动，调整支架角度时避免过度用力导致断裂。
   • 外壳完整性：若发现裂纹或变形，立即停用并联系研华售后更换外壳，防止内部元件暴露。

四、故障应急处理

1. 触摸无响应
   • 基础检查：
     1. 确认显示器已通电且信号源正常。
     2. 检查触摸屏驱动是否启用（设备管理器中无黄色感叹号）。
     3. 重启设备或重新插拔USB触摸线缆。
   • 深度排查：
     • 进入安全模式测试触摸功能，排除软件冲突。
     • 若问题依旧，联系研华售后检测触摸控制器或屏幕面板。
2. 屏幕显示异常
   • 花屏/闪屏：
     1. 检查信号线是否松动或损坏。
     2. 更换显示器或主机测试，确认是否为硬件故障。
   • 色偏/亮度不均：
     1. 调整显示器OSD菜单中的色彩和亮度设置。
     2. 若无法恢复，可能是背光灯管老化，需更换屏幕组件。
3. 物理损坏处理
   • 屏幕破裂：立即断电并停止使用，防止液体渗入内部导致短路。
   • 外壳变形：若影响安装或散热，联系研华更换结构件。